Mes services

Plus de 10 années d’expérience en agence, chez l’annonceur ou dans l’associatif m’ont permis de toucher à de nombreux domaines de la communication. J’ai pu voir les usages numériques de tous types de publics, et l’inaccessibilité de trop nombreux outils.

Alors j’ai décidé de contribuer à rendre les internets plus accueillants pour toustes, en aidant les TPE, les indépendant-es et les associations à s’approprier les outils numériques professionnels.

Mon objectif est de vous aider à vous approprier le numérique afin d’améliorer votre efficacité et votre visibilité en ligne en toute autonomie.

Le coup de pouce numérique

On a toustes eu besoin de petites roues pour apprendre à pédaler. Il en va de même pour notre utilisation du numérique.
D’autant que tout le monde n’a pas eu l’occasion d’apprendre dès l’enfance à prendre en main des ordinateurs et internet.

Je vous aide à vous lancer et à vous autonomiser.

Création ou optimisation de vos réseaux sociaux
Bases du community management et de la modération
Création et aide à l'administration de votre site ou blog
Aide à la mise en place de votre newsletter
Référencement local (Google Maps, avis en ligne)
Aide à l'utilisation de vos outils existants

Grâce à un temps de formation, seul-e ou en groupe, et à la mise en place de quelques bonnes pratiques, vous deviendrez rapidement autonome !

Vous aurez aussi des procédures et fiches mémo personnalisées selon vos besoins suite à la consultation. Vous pourrez ainsi continuer à appliquer ces conseils sur la durée.

Un des outils de base du community management est le calendrier éditorial. Sur mon blog, j’explique ce que c’est et comment en mettre un en place.

L'aiguillage technique

Dans la jungle de la transformation numérique, de plus en plus d’outils se développent pour répondre aux différents besoins des utilisateurices. Difficile de déterminer celui qui sera le plus adapté pour votre structure…

Je vous conseille dans le choix du service parfait, et vous accompagne pour le déployer. Je vous montre également comment intégrer et connecter certains outils entre eux.

Outils d'organisation et travail collaboratif
Gestionnaires de réseaux sociaux
Planning, prise de rendez-vous
Messageries instantanées
Services de newsletter, production de contenu
Stockage et sécurisation des données
Transition vers des alternatives libres et open source

Si vous avez déjà un ou plusieurs outils numériques mis en place chez vous, je peux également réaliser un audit de l’existant. Nous pourrons ensuite optimiser leur utilisation, voir ce qui est utile ou pas et simplifier vos usages du quotidien.

Je parle souvent des logiciels que j’utilise au quotidien sur mon compte Instagram et sur mon blog. Vous pouvez par exemple lire mon article sur mes outils de discussion préférés.

Le mémo pratique

Vous utilisez un nouvel outil numérique mais avez du mal à le maîtriser ? C’est normal, la plupart sont complexes et difficiles à aborder.

Je rédige une documentation sur mesure et adaptée à vos usages pour apprivoiser ces services pour les utiliser sans limites.

Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn
Visibilité locale : Fiche établissement Google Maps, Open Street Maps
Gestionnaires social media : Swello, Later, Hootsuite, Buffer, Linktree
Outils de gestion de projet : Trello, Notion, Airtable
Messageries en ligne : Teams, Slack, Discord, Element
Un autre outil ? Discutons-en !

Ce carnet d’utilisation rédigé spécialement pour vos besoins sera votre allié du quotidien pour plus d’efficacité.

Si vous voulez en voir plus sur le type de documentation que je peux rédiger, ma rubrique Ressources est l’espace parfait ! Vous y trouverez mes tutoriels et livres blancs pour vous faire une idée de ce que je propose.

D'autres types de projets ?

Vous avez un besoin qui ne correspond pas exactement aux services listés ci-dessus ? J’ai d’autres cordes à mon arc numérique !

Contactez-moi et discutons de la meilleure manière de répondre à votre besoin. Nous concevrons ensemble un accompagnement adapté afin que vous retrouviez votre autonomie et votre sérénité numériques !